A Defesa Civil Nacional disponibiliza um serviço gratuito que permite o envio de alertas de risco diretamente para o celular dos cidadãos. Esses alertas incluem orientações e recomendações em situações de emergência, como chuvas intensas, tornados, incêndios florestais, alagamentos, rompimentos de barragens e deslizamentos de terra. O processo de cadastro é simples e pode ser realizado em poucos minutos.
De acordo com informações do Ministério das Comunicações, quando há previsão ou possibilidade de desastres e outros eventos adversos, os usuários que se cadastraram começam a receber mensagens com informações relevantes sobre segurança e medidas preventivas, adaptadas ao tipo de situação que pode ocorrer.
Os alertas podem ser recebidos por diversos canais, incluindo SMS, WhatsApp, Telegram, Alertas Públicos do Google e TV por assinatura. Cada usuário tem a liberdade de escolher um ou mais canais de acordo com sua preferência e acesso aos serviços disponíveis. Em algumas situações, o recebimento dos alertas acontece de forma automática, sem necessidade de cadastro prévio.
Como se cadastrar
Para receber os alertas via SMS, o interessado deve enviar uma mensagem de texto contendo o CEP da localidade desejada para o número 40199. Após o envio, o sistema irá confirmar o cadastro por meio de uma mensagem. É possível cadastrar mais de um CEP, o que permite acompanhar diferentes áreas, como o local de trabalho, escola, ou residência de familiares.
No WhatsApp, o usuário precisa salvar o número (61) 2034-4611 em seu celular e iniciar uma conversa pelo aplicativo. Também é possível acessar diretamente por um link disponibilizado. Após isso, basta enviar a mensagem “olá” e seguir as instruções do assistente virtual para cadastrar as áreas de interesse, consultar alertas em vigor, e obter recomendações de segurança.
No Telegram, a pessoa deve buscar pelo contato “Defesa Civil Alertas”, enviar a mensagem “olá” e seguir as instruções para concluir o cadastro e acessar informações adicionais.
Avisos automáticos
Os usuários que possuem TV por assinatura não precisam se cadastrar, pois os alertas da Defesa Civil são exibidos automaticamente durante a programação. Esses alertas são classificados como de nível muito alto. Além disso, os Alertas Públicos do Google também operam de forma automática; quando há um alerta na região, a plataforma pode exibir a informação durante pesquisas relacionadas ao evento, como “chuvas intensas + nome da cidade”.
A tecnologia Cell Broadcast utilizada pelo Defesa Civil Alerta não requer cadastro. Este sistema envia mensagens diretamente para aparelhos compatíveis conectados às redes móveis 4G e 5G nas áreas afetadas, exibindo automaticamente um alerta na tela do celular, acompanhado de um sinal sonoro, mesmo em aparelhos que estão bloqueados ou no modo silencioso.
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