Novo Desenrola Brasil encerra em 31/8 — renegocie sua dívida já

Prorrogado em agosto, o programa para renegociação termina segunda (31) e não terá nova extensão. Oferece descontos e condições especiais; a modalidade família renegociou cerca de 5,03 milhões de débitos.

Prorrogado no início de agosto, o programa Novo Desenrola Brasil, voltado à renegociação de dívidas bancárias de pessoas físicas, termina na próxima segunda-feira (31). A iniciativa permite acesso a descontos e condições diferenciadas para regularizar débitos em atraso. O prazo, que terminaria em 2 de agosto, foi estendido até o fim deste mês e não há previsão de nova extensão.

A modalidade voltada às famílias renegociou, até o início da última semana de agosto, cerca de 5,03 milhões de dívidas. Os débitos somavam originalmente R$ 26,33 bilhões e, após os acordos, foram reduzidos para aproximadamente R$ 5,27 bilhões.

Quem pode participar

• Renda: pessoas físicas com renda mensal de até cinco salários mínimos (atualmente R$ 8.105).
• Data da contratação: dívida contratada até 31 de janeiro de 2026.
• Tempo de atraso: entre 91 dias e 2 anos.
• Registro: débitos registrados em instituição financeira participante.

A própria instituição financeira verifica se o consumidor e a dívida atendem aos critérios, utilizando informações disponíveis em seus sistemas e no Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central.

Quais dívidas entram

• Cartão de crédito: rotativo ou parcelado.
• Cheque especial.
• Crédito pessoal sem consignação em folha.
• Empréstimos pessoais utilizados para consolidar outras dívidas.

A inclusão do débito depende da análise e da participação da instituição financeira responsável pela operação.

Desconto

O percentual de desconto varia conforme o tipo de crédito e o período de atraso. Para dívidas do rotativo do cartão de crédito e do cheque especial, os abatimentos podem chegar a 90%. O desconto é aplicado sobre a dívida conforme as regras da operação, de modo que nem todos os consumidores terão direito ao abatimento máximo.

• 91 a 120 dias: cartão rotativo e cheque especial 40%; crédito direto ao consumidor e parcelamento do cartão 30%.
• 121 a 150 dias: cartão rotativo e cheque especial 45%; crédito direto ao consumidor e parcelamento do cartão 35%.
• 151 a 180 dias: cartão rotativo e cheque especial 50%; crédito direto ao consumidor e parcelamento do cartão 40%.
• 181 a 240 dias: cartão rotativo e cheque especial 55%; crédito direto ao consumidor e parcelamento do cartão 45%.
• 241 a 300 dias: cartão rotativo e cheque especial 70%; crédito direto ao consumidor e parcelamento do cartão 60%.
• 301 a 360 dias: cartão rotativo e cheque especial 85%; crédito direto ao consumidor e parcelamento do cartão 75%.
• 1 a 2 anos: cartão rotativo e cheque especial 90%; crédito direto ao consumidor e parcelamento do cartão 80%.

Condições

• Juros máximos: 1,99% ao mês.
• Prazo: até 48 meses.
• Parcela mínima: R$ 50.
• Limite por instituição: até R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira.
• Primeira parcela: em até 35 dias.
• Garantia: Fundo Garantidor de Operações (FGO).
• Operação: ao contratar novo crédito, este substitui os débitos elegíveis dentro dos limites do programa.

Como fazer

Não existe uma plataforma única do governo para formalizar a renegociação. O consumidor deve procurar diretamente a instituição financeira onde a dívida está registrada. O atendimento pode ocorrer, conforme os canais disponibilizados por cada banco, pelo aplicativo, internet banking, site, telefone, WhatsApp ou agência física. Durante a negociação, a instituição informa se o débito é elegível e apresenta as condições disponíveis.

Instituições participantes

• Algumas instituições que participam: Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Santander e Nubank.

Nome sai do cadastro

A retirada da dívida dos cadastros de inadimplentes não ocorre simplesmente com a assinatura do acordo. Nas renegociações realizadas por meio da nova operação de crédito, a instituição financeira deve providenciar a retirada da dívida após o pagamento da primeira parcela. O consumidor precisa cumprir as condições previstas no contrato para manter a regularização.

FGTS pode ser usado

• Contas: podem ser usadas contas ativas e inativas, com prioridade para as inativas.
• Valor disponível: até R$ 1 mil ou até 20% do saldo disponível no FGTS, prevalecendo o maior valor.
• Autorização: depende da contratação da operação e da autorização do trabalhador por meio do aplicativo FGTS.
• Prazo bancário: depois da autorização, os bancos têm até 30 dias para formalizar o contrato com a Caixa, que fará a transferência do valor à instituição financeira.

Banco é obrigado a renegociar?

Não. A participação das instituições financeiras é voluntária. Mesmo quem atende aos critérios de renda e tem dívida enquadrada só poderá renegociá-la pelo programa se o banco ou financeira responsável tiver aderido à iniciativa e oferecer a operação.

E quem está em dia?

O Novo Desenrola também possui uma modalidade diferente para consumidores que não estão inadimplentes. O Desenrola Adimplente é destinado a pessoas que mantêm os pagamentos em dia.