A Energisa dará início a uma série de ações em municípios sergipanos durante o mês de junho, com o intuito de oferecer atendimento móvel aos seus clientes e executar serviços de manutenção preventiva. O caminhão do Programa de Eficiência Energética (PEE) também estará presente, promovendo a troca de lâmpadas e orientações sobre segurança e consumo consciente de energia.
Na última terça-feira, dia 2 de junho, o atendimento móvel começou no município de Itabi, na Rua Pedro Menezes, mais conhecida como Praça do Jegue. Em Japoatã, a ação ocorrerá na quarta-feira, dia 4 de junho, na Rua Jackson Figueredo, das 9h às 15h.
Durante essas ações, a população terá a oportunidade de regularizar pendências com a Energisa. Entre os serviços disponíveis estão a negociação de débitos, troca de titularidade, solicitação de tarifa social, pedido de nova ligação e a emissão de segunda via da conta de energia. Após Japoatã, as ações seguirão para Pacatuba no dia 10 de junho, Cumbe no dia 12 de junho e Macambira no dia 17 de junho.
“É uma oportunidade para que os clientes regularizem alguma pendência com a Energisa, seja por meio de uma negociação ou de uma simples atualização cadastral”, afirmou Rosano Freitas, coordenador de Atendimento da Energisa Sergipe. “O cliente também pode aproveitar para esclarecer dúvidas sobre seus direitos e deveres, além de questões relacionadas à fatura de energia.”
Além dos mutirões de atendimento, o caminhão itinerante do Programa de Eficiência Energética percorrerá outros municípios sergipanos. As visitas estão programadas para Nossa Senhora das Dores de 1 a 5 de junho, Itabaiana de 8 a 12 de junho, Macambira de 15 a 19 de junho, Nossa Senhora do Socorro de 23 a 26 de junho e Nossa Senhora de Lourdes de 29 de junho a 3 de julho.
Atualmente, o caminhão está em Nossa Senhora das Dores, na Praça de Eventos, próximo ao Ginásio de Esportes Tancredo Vieira. Famílias inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica poderão trocar até seis lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por unidades de LED. O atendimento em Nossa Senhora das Dores ocorre na segunda-feira, das 14h às 16h, e de terça a quinta-feira, das 8h30 às 16h, com horário reduzido na sexta-feira, das 8h30 às 12h.
Os clientes também podem acessar os serviços da Energisa por meio de outros canais de atendimento, como o site energisa.com.br, WhatsApp (GISA) pelo número (79) 98101-0715, o aplicativo Energisa On e o Call Center no número 0800 079 0196.
Siga o Jornal do Sertão e receba as notícias do sertão sergipano em primeira mão.
